事前査定から実際の検品結果まで全公開 SONY ミラーレス一眼の買取実績

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α NEX-5T パワーズームレンズキット NEX-5TL ホワイト
数量	1 点
外観状態	並　品（少々目立つ使用感があるが使用には影響しない）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り SONY E PZ 16-50mm F3.5-5.6 OSS SELP1650 バッテリーパック NP-FW50 フラッシュ HVL-F7S フラッシュケース
追加オプション	Kenko PRO 1D WIDE BAND C-PL(W) 40.5mmがレンズに装着(ケース有)
担当者から 補足説明	お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 ＜外観状態：並品＞ ・筐体：少々目立つ使用感があるが使用には影響しない程度 ・液晶：目立つキズや、色ムラなどの表示不良なし ・レンズ光学系：キズは皆無で、目立つチリの混入なし ・カビくもり・ベタつき：どの部位にも一切なし ・におい：たばこ臭などの付着なし ＜付属品＞ ・SONY E PZ 16-50mm F3.5-5.6 OSS SELP1650 ・バッテリーパック NP-FW50 ・フラッシュ HVL-F7S ・フラッシュケース ＜欠品＞ ・ACアダプター AC-UB10C/UB10D ・USBケーブル ・ショルダーストラップ ・取扱説明書 ・CD-ROM ・保証書 ＜追加オプション＞ 次の通り、買取価格にプラスさせていただいております。 ・Kenko PRO1D C-PL フィルター 40.5mm：300円
事前の 査定価格	13,400 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	広範囲に傷みが見られ、使用感としては強めの部類に感じられましたので、外観愛用品と悩むところではございましたが、清掃により光学系はきれいな状態であることが確認できましたので、愛用品に限りなく近いものの並品相当であるとの判断のもと、減額なしとさせていただきました。
補足説明	その他の部分は事前にお聞きした内容と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	13,400 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2025年07月01日
ID	ib8328
発送元	東京都品川区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

長年、使用していたカメラだったので、査定価格は高値で出ても、本当に高値で買い取ってもらえるのかが不安だった。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

今回のカメラは他店と比較しても、一心堂様でしか高値で買い取ってもらえなそうだったから。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

品名を検索したらまずは概算でもいいので買取価格が出てくるシステムがあればもっとよくなると感じた。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

今回買取に出したカメラも、次に使用する方のために愛着を持って扱ってくれそうなところ。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店に任せれば愛着を持って次の方への引き継ぎをしてくれそうとお感じいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 システムによる概算査定価格の掲示についてもご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 当店が目指す「誠実な買取サービス」に適う概算査定システムが組めないか、検討を重ねてまいりたいと存じます。 貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α6300 パワーズームレンズキット ILCE-6300L
数量	1 点
外観状態	良　品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
状態の補足	一部擦れ傷がありますが全体的に綺麗でな良品で動作も問題ありません。（他社査定でも確認済み）
付属品	欠品なし
追加オプション	撥水レンズプロテクター
添付画像	４枚
担当者から 補足説明	お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 ＜外観状態：良品＞ ・筐体：薄キズまたは薄テカリが全体的にある ・液晶：目立つキズや、色ムラなどの表示不良なし ・ファインダー：目立つゴミやよごれなし ・レンズ光学系：キズは皆無で、目立つチリの混入なし ・カビくもり・ベタつき：どの部位にも一切なし ・におい：たばこ臭などの付着なし ※ご添付いただいた画像から本体角部に塗装剥離を複数確認いたしました。 ＜付属品＞ ・SONY E PZ 16-50mm F3.5-5.6 OSS SELP1650 ・バッテリーパック NP-FW50 ・ACアダプター AC-UUD12 ・ショルダーストラップ ・フロントレンズキャップ ・アクセサリーシューキャップ ・アイピースカップ ・マイクロUSBケーブル ・取扱説明書 ・保証書 ＜追加オプション＞ 次の通り、買取価格にプラスさせていただいております。 ・撥水レンズプロテクター：200円
事前の 査定価格	52,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	事前に拝見、お聞きしておりました状態と相違ございませんでしたので、事前査定価格から変更なしとさせていただきました。
補足説明	その他の部分も事前にお聞きした内容と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	52,200 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2025年06月23日
ID	ib8321
発送元	大阪府茨木市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

店舗に届くまでに何かあったらどうしよう、査定額に納得いかず返送を申し出た際に買い取りを強要されないか、綺麗な状態で戻ってくるのか等、見えないところでの作業となるので不安な部分はあった。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

一心堂さんに行き着くまでに宅配査定と出張査定を1社ずつ行った。出張査定は相場どおりだったが、宅配査定が期待より大幅に低かった。ネットで見た買取実績は一番高かっただけに残念に思った。その点、一心堂さんは事前査定で上限額ではなく見込み額を提示してもらえて、それが他社より高かったので送ってみようと思った。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

レスポンスも早く、丁寧にご説明いただけて、安心してお取り引きさせていただけましたので、今でも十分に良いと感じました。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

・事前査定どおりの金額だったこと ・メールのレスポンスが早かったこと ・対応が丁寧だったこと ・本査定が当日中に完了したこと

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のお値付けや対応について高いご評価をいただき大変うれしく存じます。 また、当店にお任せいただくに至った経緯について詳細にお聞かせいただき、とても参考になりました。 これからも、お客様に安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指して、誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α7C ズームレンズキット ILCE-7CL ブラック
数量	1 点
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
状態の補足	2025年1月購入 数回使用
付属品の欠品	外箱のバーコード部分がありません
追加オプション	リモコン 三脚 sdカード
担当者から 補足説明	「いずれの部位においてもキズやよごれ・テカリといった使用感が皆無な上、内部のよごれやチリ混入もない、新品とほぼ同等の状態」として査定を行わせていただいております。 ※万が一、「外観 美品」と判断された場合の査定価格も、参考としてご案内させていただきます。 ※外観が新品級でシャッター回数が5,000回以上の場合は、恐縮ながら、「外観 極美品」と同等の価格（美品価格に若干のプラス）に調整をさせていただきたく存じます。 ＜付属品＞ ・SONY FE 28-60mm F4-5.6 SEL2860 ・バッテリーパック NP-FZ100 ・ACアダプター ・USB Type-Cケーブル ・ショルダーストラップ ・ボディキャップ ・シューキャップ ・スタートガイド ・保証書 ＜追加オプション＞ ※下記オプション品はいずれも買取可能でございますが、製品の特定ができかねましたため、今回の事前査定価格には含まれておりません。ご依頼品と同梱してお送りいただけましたらきちんとお値付けさせていただきます（型番をご返信いただければ事前査定も可能でございます）。 ・リモコン ・三脚 ・SDカード ※外箱のバーコード部切り取りによる減額はございませんでした。
事前の 査定価格	126,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	まったく使用感の見られない状態でしたので、事前にお聞きしておりました通り、外観新品級で相違ないものと判断させていただきました。
追加オプション	以下のオプション品をお付けいただいておりましたので、買取価格にプラスをさせていただきました。 ・SONY MCプロテクター 40.5mm VF-405MP：500円 ・SanDisk Extreme PRO SDXCメモリーカード 128GB 200MB/s V30 U3 UHS-I Class10：700円 ・SONY ワイヤレスリモートコマンダー RMT-P1BT ：3,000円 ・Manfrotto 三脚 MKELES5BK-BH：2,500円
実際の 買取価格	132,700 円

事前査定価格から「6,700 円」のプラス査定でした。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY ソニー α7C ボディ ILCE-7C ブラック
数量	1 点
外観状態	良　品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り 本体のみ
担当者から 補足説明	お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 ＜外観状態：良品＞ ・筐体：薄キズまたは薄テカリが全体的にある ・液晶：目立つキズや、色ムラなどの表示不良なし ・ファインダー：目立つゴミやよごれなし ・カビくもり・ベタつき：どの部位にも一切なし ・におい：たばこ臭などの付着なし ＜付属品＞ ・ボディキャップ ・シューキャップ ＜欠品＞ ・バッテリーパック NP-FZ100 ・ACアダプター ・USB Type-Cケーブル ・ショルダーストラップ ・スタートガイド ・保証書 ※ボディキャップ・シューキャップはあるものとして査定をさせていただきました。 ※上記の欠品をお付けいただきました場合には、きちんとプラス査定をさせていただきます。
事前の 査定価格	96,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	外観良品とお聞きしておりましたが、清掃の結果、レンズマウント部にレンズ脱着の痕が見られる他には目立つ傷みのないきれいな状態でしたので、外観美品相当との判断のもと、プラス査定をさせていただきました。 （+3,000円）
付属品	事前査定で欠品と想定していた付属品をいずれもお付けいただいておりましたので価格をプラスさせていただきました。 （+6,000円）
追加オプション	以下のオプション品をお付けいただいておりましたので、買取価格にプラスをさせていただきました。 ・HAKUBA カメラジャケット S130：150円
実際の 買取価格	105,150 円

事前査定価格から「9,150 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　男性

買取日	2025年06月14日
ID	ib8272
発送元	東京都中央区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

買取金額の相場に確証が持てず、果たして提示される金額が妥当なのか、もしくは他社の方が適切な金額なのか､､､と不安が尽きませんでした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

他のお客様の口コミ、ウェブサイトに記載されている事項への信頼感、最終的にはとても丁寧な仕組み、ご担当者さまの反応

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

不満点はございませんでした

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

終始丁寧なご対応、期待を超える金額ご提示

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

事前査定の際、金額の妥当性にご不安がおありの中で当店をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 最終的には当店の対応や買取金額にご満足いただけ、何よりでございました。 またの機会にも誠実なお値付けと真摯な対応を徹底し、安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスをご提供してまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α7R III ボディ ILCE-7RM3
数量	1 点
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
状態の補足	キタムラカメラ保証後5ヶ月の保証あり、後６ヶ月の保証あり、 私用が少なく非常によい状態
付属品	欠品なし
担当者から 補足説明	「いずれの部位においてもキズやよごれ・テカリといった使用感が皆無な上、内部のよごれやチリ混入もない、新品とほぼ同等の状態」として査定を行わせていただいております。 ※万が一、「外観 美品」と判断された場合の査定価格も、参考としてご案内させていただきます。 ※外観が新品級でシャッター回数が5,000回以上の場合は、恐縮ながら、「外観 極美品」と同等の価格（美品価格に若干のプラス）に調整をさせていただきたく存じます。 ＜付属品＞ ・バッテリーパック NP-FZ100 ・バッテリーチャージャー BC-QZ1 ・電源ケーブル ・USB Type-Cケーブル ・ショルダーストラップ ・ボディキャップ ・ケーブルプロテクター ・シューキャップ ・アイピースカップ ・取扱説明書 ・保証書
事前の 査定価格	111,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	角部に一箇所わずかなテカリがございましたが、美品としては大変状態が良好なお品でしたので、今回は減額なしとさせていただきました。
実際の 買取価格	111,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

70歳代　男性

買取日	2025年06月03日
ID	ib8220
発送元	千葉県銚子市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

本人査定との差額心配でした

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

対応が早く買取価額が良かった

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にない

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

安心感があり良かった

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

当店の買取について安心感があってよかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。 他店様に一部のお品で買取価格が及ばなかったとのことで恐縮でございます。 今後より一層高いお値付けができるように企業努力を重ねてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α7 IV ILCE-7M4K ズームレンズキット
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
状態の補足	ボディ左角部分に若干のスレ傷がありますが、その他は素人目には傷等は見当たらないかなと思います
付属品の欠品	保証書
添付画像	１枚
担当者から 補足説明	お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 ＜外観状態：美品＞ ・筐体：薄キズまたは薄テカリがわずかに見られる程度 ・液晶：目立つキズや、色ムラなどの表示不良なし ・ファインダー：接眼時に見えるゴミやよごれなし ・レンズ光学系：キズは皆無で、目立つチリの混入なし ・カビくもり・ベタつき：どの部位にも一切なし ・におい：たばこ臭などの付着なし ※添付画像からボディ左側面のストラップリングの上部角にキズがついていることが確認できました。こちら以外に特に傷み（キズやテカリなど）がない場合は外観美品相当として買取をさせていただきたく存じます。 ＜付属品＞ ・SONY FE 28-70mm F3.5-5.6 OSS SEL2870 ・バッテリーパック NP-FZ100 ・ACアダプター ・USB Type-Cケーブル ・ショルダーストラップ ・ボディキャップ ・シューキャップ ・アイピースカップ ・スタートガイド ＜欠品＞ ・保証書 ※後継品の発売が年内に見込まれていることで市場価格に変動が出ておりますため、恐縮ながら、買取価格の見直しがございました。 現状で精一杯のお値付けをさせていただいておりますが、前回ご依頼時と比べて買取価格が下がっており、誠に恐れ入ります。 ご検討のほど何卒よろしくお願いいたします。
事前の 査定価格	185,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	事前拝見したキズが見られたのみで、特に目立つ使用感はございませんでしたので、事前にお聞きしておりました通り、外観美品で相違ないものと判断させていただきました。
追加オプション	以下のオプション品をお付けいただいておりましたので、買取価格にプラスをさせていただきました。 ・Kenko PRO1D Lotus II プロテクター 55mm：500円
実際の 買取価格	185,500 円

事前査定価格から「500 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　男性

買取日	2025年06月03日
ID	ib8202
発送元	富山県氷見市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

実際に目の前で査定されない部分はやはり心配でした

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

他所に一度査定依頼したのですが、難癖つけて事前査定よりかなり安く買い叩こうとされたので、クチコミをみて一心堂さんなら安心かなと思いました

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

現状でとても満足しているので特には

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

誠実でスピーディーなところ 他所は商品到着から査定まで2週間以上かかってた

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取が誠実でスピーディだったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。 これからも迅速丁寧な買取をこころがけ、お品物お預かりの当日中に買取（検品・お支払い）を完了させられるよう努めてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α7 IV ILCE-7M4 ボディ
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
状態の補足	シャッター回数が約7500回です。ほかは傷などない状態です。新品級と美品の差がどれくらいか分かりませんが、大事に使っていたのでよろしくお願いいたします。画像は全体の状態がわかるようなものを選びました。必要であれば追加で送信いたします。
付属品	欠品なし
添付画像	３枚
担当者から 補足説明	お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 ＜外観状態：美品＞ ・筐体：薄キズまたは薄テカリがわずかに見られる程度 ・液晶：目立つキズや、色ムラなどの表示不良なし ・ファインダー：接眼時に見えるゴミやよごれなし ・カビくもり・ベタつき：どの部位にも一切なし ・におい：たばこ臭などの付着なし ※添付画像ではお品物から目立つ使用感は見受けられず、少なくとも外観美品相当であるように感じられました。 ※外観が新品級と判断できました場合は、「171,500円」で買取をさせていただきたく存じます。 ＜付属品＞ ・バッテリーパック NP-FZ100 ・ACアダプター ・USB Type-Cケーブル ・ショルダーストラップ ・ボディキャップ ・シューキャップ ・アイピースカップ ・スタートガイド ・保証書
事前の 査定価格	170,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	ストラップリングの擦れにともなうテカリやレンズマウント部のレンズ脱着痕など、わずかながら使用感があり新品級とまでは申し上げられませんでしたが、大変きれいにご使用されていて、美品としては非常にきれいな状態でございましたので、外観極美品相当との判断のもとプラス査定をさせていただきました。 （+1,000円）
補足説明	その他の部分は事前にお聞きした内容と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	171,000 円

事前査定価格から「1,000 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　男性

買取日	2025年06月02日
ID	ib8181
発送元	千葉県勝浦市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

商品状況をお伝えした時の査定額と、実際に商品を送った後の査定額に大きな差（減額）をされてしまうのではないかと不安がありました。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

「買取上限額」ではなく、実際の商品状況に基づく査定額を丁寧に且つ迅速に出していただけたことです。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

問題点は感じませんでした。安心して最後までお取引できました。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

事前の査定依頼に対する回答だけではなく、商品到着後最短即日で買取査定額を提示していただけるところです。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の事前査定や対応が早かった点についてご評価をいただきうれしく存じます。 またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと迅速丁寧な対応を徹底してまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY ソニー α7 IV ILCE-7M4 ボディ
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
状態の補足	レンズマウント部に、レンズ着脱による擦り傷が多少ありますが、グリップ等はスレ、傷はほぼありません。 付属のストラップは未開封未使用です。
付属品	欠品なし
追加オプション	付属のストラップの他に、実際にカメラに装着して使用していた、α7IV純正ストラップがもう一本入っています。
添付画像	５枚
担当者から 補足説明	お伝えいただいたお品物の状態から、買取価格に影響しやすい箇所を下記の状態であることと想定して、正確にお値付けを行わせていただきました。 ＜外観状態：美品＞ ・筐体：薄キズまたは薄テカリがわずかに見られる程度（マウント部にレンズ脱着痕が見られる程度） ・液晶：目立つキズや、色ムラなどの表示不良なし ・ファインダー：接眼時に見えるゴミやよごれなし ・カビくもり・ベタつき：どの部位にも一切なし ・におい：たばこ臭などの付着なし ※添付画像ではお品物から目立つ使用感は見受けられず、外観美品相当であるように感じられました。 ＜付属品＞ ・バッテリーパック NP-FZ100 ・ACアダプター ・USB Type-Cケーブル ・ショルダーストラップ ・ボディキャップ ・シューキャップ ・アイピースカップ ・スタートガイド ・保証書 ＜追加オプション＞ 次の通り、買取価格にプラスさせていただいております。 ・純正ショルダーストラップ（未開封）：500円
事前の 査定価格	170,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	目立つ傷みはなく使用感も薄いきれいな状態でしたので、事前にお聞きしておりました通り、外観美品で相違ないものと判断させていただきました。
実際の 買取価格	170,500 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

20歳代　男性

買取日	2025年05月22日
ID	ib8159
発送元	埼玉県鴻巣市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

買取目安額と実際の査定額に大きな差があったりするところ。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

買取実例の金額と、言葉以外に写真も送ることでより正確な事前査定をしていただけたこと。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

事前査定の際にどの部分の写真があると良いというような例示や、「正面」、「上部」、「底部」など場所ごとに査定フォームに指定された写真を撮影登録していく形式だと、撮る必要がある写真や、どのように撮れば伝わりやすいかがわかりやすいと思った。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

事前査定の便利さや、連絡の円滑さ。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の事前査定が便利で、連絡が円滑に行えたことをご評価いただき、大変うれしく存じます。 撮影画像の例示や撮影箇所・撮り方の指定があるとよりよいとのご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 仰る通り、お品物の状態の伝わりやすさは撮り方などによって異なってまいりますので、製品種別ごとにご提示できるように取り組んでまいりたいと存じます。 貴重なご意見をいただき、重ね重ねありがとうございました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY ソニー α7 IV ILCE-7M4 ボディ
数量	1 点
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
付属品の欠品	箱のバーコード切り取り
担当者から 補足説明	「いずれの部位においてもキズやよごれ・テカリといった使用感が皆無な上、内部のよごれやチリ混入もない、新品とほぼ同等の状態」として査定を行わせていただいております。 ※万が一、「外観 美品」と判断された場合の査定価格も、参考としてご案内させていただきます。 ※外観が新品級でシャッター回数が5,000回以上の場合は、恐縮ながら、「外観 極美品」と同等の価格（美品価格に若干のプラス）に調整をさせていただきたく存じます。 ＜付属品＞ ・バッテリーパック NP-FZ100 ・ACアダプター ・USB Type-Cケーブル ・ショルダーストラップ ・ボディキャップ ・シューキャップ ・アイピースカップ ・スタートガイド ・保証書 ・外箱（バーコード切り取りあり）
事前の 査定価格	182,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	全体的に非常にきれいな状態でございましたが、残念ながらレンズマウント部にレンズ脱着によるキズが強めに見受けられました。 ※当該箇所の画像はこちらからご覧いただけます。 以上の状態から、新品級としては少々使用感が強くございましたが、美品としては非常にきれいな部類ですので、外観極美品との判断のもと、美品での買取価格に+1,000円の価格とさせていただきたいと存じます。
付属品	お聞きしていたもの以外に以下のものが欠品しておりました。 ・ACアダプター ・USB Type-Cケーブル ・シューキャップ （-2,000円）
実際の 買取価格	177,000 円

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY α7C ズームレンズキット ILCE-7CL ブラック
数量	1 点
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用歴あり（正常動作する）
付属品	欠品なし
担当者から 補足説明	「いずれの部位においてもキズやよごれ・テカリといった使用感が皆無な上、内部のよごれやチリ混入もない、新品とほぼ同等の状態」として査定を行わせていただいております。 ※万が一、「外観 美品」と判断された場合の査定価格も、参考としてご案内させていただきます。 ※外観が新品級でシャッター回数が5,000回以上の場合は、恐縮ながら、「外観 極美品」と同等の価格（美品価格に若干のプラス）に調整をさせていただきたく存じます。 ＜付属品＞ ・SONY FE 28-60mm F4-5.6 SEL2860 ・バッテリーパック NP-FZ100 ・ACアダプター ・USB Type-Cケーブル ・ショルダーストラップ ・ボディキャップ ・シューキャップ ・スタートガイド ・保証書
事前の 査定価格	127,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	まったく使用感の見られない状態でしたので、事前にお聞きしておりました通り、外観新品級で相違ないものと判断させていただきました。
実際の 買取価格	127,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2025年05月14日
ID	ib8112
発送元	香川県観音寺市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

きちんと査定してくれるのか？

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

査定額が高かった

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

迅速な対応

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が迅速だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。 またの機会にもご満足いただけますよう、これからも迅速丁寧な対応をこころがけてまいりたいと存じます。