事前査定から実際の検品結果まで全公開 ハンディビデオカメラの買取実績

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon iVIS HF R21 シルバー
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	外箱・バッテリーなし
担当者から 補足説明	バッテリーが劣化にともない使用不可とのことでしたので、欠品扱いとさせていただきました。 本体は動作正常で、その他の付属品の欠品がないものとして査定を行わせていただいております。
事前の 査定価格	1,800 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

バッテリー	お付けいただいておりましたバッテリー１点が充電・バッテリー駆動可能な状態でした。（+200円）
付属品	お聞きしていたものの他に、以下の付属品が欠品しておりました。 ・USBケーブル ・スタイラスペン ・使用説明書 （-300円）
補足説明	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	1,700 円

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2022年02月07日
ID	ib3142
発送元	東京都江東区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

しっかり査定頂けるか。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

HPのご案内内容がわかりやすかったこと。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にございません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

丁寧にご対応いただけること。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のウェブサイトのご案内がわかりやすかったと好評価をいただきまして、大変うれしく存じます。 これからも、お客様の目線に立ち、お客様に寄り添ったご案内ができるよう、日々改善を重ねてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY HXR-NX100 ブラック
数量	1 点
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	2021年2月に購入したもので、数回、三脚につけて使用しているのみで、あまり使用していないため、外観は新品と変わらないと思います。動作も正常です。
付属品	欠品なし
追加オプション	SonyのガンマイクECM -XM1、専用バッテリーNP-F970
担当者から 補足説明	オプション品の買取価格として、以下の通りプラスさせていただいております。 ・SONY ECM-XM1：2,600円 ・SONY NP-F970：1,000円
事前の 査定価格	123,600 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

補足説明	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	123,600 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　男性

買取日	2022年01月12日
ID	ib3061
発送元	東京都江戸川区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

こちらが希望しているくらいの金額で査定をしてもらえるのかどうかが一番気になっていました。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

査定金額も高そうだったのと、サイトの雰囲気が信頼感のある印象だったので

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にはありません

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

一つ一つの工程ですごく丁寧な説明がされていたのと、スピード感もあり、終始安心して進めることができました。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回のお取引きでは、初めてのご利用でも終始安心して進めることができたと仰っていただきまして、大変うれしく存じます。 ウェブサイトの見た目は当店の第一印象なのでとても重要視しておりますが、実際のサービスや対応内容がともなわなければ、最初の期待値の分、がっかり感が強いお店になってしまうと考えております。 「期待通りによい取引ができた」とお感じいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Panasonic HC-V550M ホワイト
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	10,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

補足説明	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	10,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　女性

買取日	2022年01月11日
ID	ib3049
発送元	神奈川県藤沢市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

査定から買取までの流れがわかりやすいか、発送が簡単にできるか不安でした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

査定前から価格の提示がわかりやすく、査定いただいた後も、思っていた以上に丁寧でわかりやすい対応だったので、安心してカメラを預けられると思いました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

査定結果のわかりやすさと、担当者の方の丁寧な対応。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

価格のご提示から実際のご売却手続きまでわかりやすかったと好評価いただき、大変うれしく存じます。 また、私の対応についてもご評価いただき、とても光栄でございます。 これからも、最後まで気持ちよくお取引きいただける買取サービスを目指して、サービス向上に努めて参りたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	DJI Osmo Pocket
数量	1 点
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	10,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

補足説明	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	10,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　男性

買取日	2022年01月06日
ID	ib3040
発送元	茨城県守谷市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

買取価格を非常に安く見積もられてしまうか不安でした。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

他社と相見積もりを取らせていただき、一心堂さんの方が買い取り額も高く、メール等の応対も非常に細やかに丁寧にして頂き、ダントツで一心堂さんに決めさせて頂きました。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特にありません。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

丁寧、迅速、メール応対もとても見やすい独自のテンプレートでやりとりを進めて行くので非常にストレスを感じることがありません。

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

他社様とのご比較の結果、買取価格だけでなく応対の内容でも当店を選んでいただけたことは、大変うれしく光栄に存じます。 これからも、お客様にとって一層気持ちのよいお取引きをご提供できるよう、日々改善を重ねて参りたく存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY HDR-MV1 ブラック
数量	1 点
外観状態	並　品（少々目立つ使用感があるが使用には影響しない）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り 本体のみ
担当者から 補足説明	バッテリーをお付けいただけた場合は、10,200円で買取をさせていただきたく存じます。
事前の 査定価格	9,200 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	バッテリーをお付けいただいておりました。 （+1,000円）
補足説明	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	10,200 円

事前査定価格から「1,000 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2021年12月01日
ID	ib2960
発送元	東京都渋谷区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

買取価格

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

最低買取価格が高かった事。資材の補償がある事

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

なし

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

対応が早い

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応の早さをご評価いただきまして、誠にありがとうございます。 これからも、ご満足いただける買取サービスをご提供できるよう、サービス改善に取り組んでまいります。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY HDR-MV1 ブラック
数量	1 点
外観状態	良　品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	以下のもののみ有り 本体とレンズキャップ ケース
担当者から 補足説明	バッテリーが付属している場合は12,600円で買取をさせていただければと存じます。
事前の 査定価格	11,600 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	バッテリーをお付けいただいておりました。 （+1,000円）
補足説明	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	12,600 円

事前査定価格から「1,000 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　男性

買取日	2021年11月25日
ID	ib2937
発送元	奈良県奈良市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

はじめてお願いする所は どんな感じのお店なのか分からない ので少し不安になる

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

ホームページを見て 他の利用者さんの評価も良かったし 依頼するのも凄く簡単にできたので 利用しました

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特に見当たらなかったです

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

査定の丁寧な所 もし何かしらのパーツの記載が 抜けていても確りそれを含め 査定に反映させて頂ける所は 凄く取引をしていて良かったです

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、事前査定でお品物についてお送りいただいた情報に、手元におありの付属品にバッテリーの記載がなかったのですが、動作状態を正常とお伝えいただいておりましたので、使用できる状態であればバッテリーもお手元におありの可能性が高いと考え、バッテリーが付属する場合の買取価格もお伝えさせていただきました。 この点について好評価をいただけまして、大変うれしく存じます。 これからも、お客様がお伝えになりたいことをしっかりと汲み取るよう努めまして、一人でも多くの方に気持ちのよい取引だったと仰っていただけるサービスにしてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY HDR-CX560V ボルドーブラウン
数量	1 点
外観状態	並　品（少々目立つ使用感があるが使用には影響しない）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	使用に伴うスレ傷あり
付属品	欠品なし
オプション品	別売純正予備バッテリー 1個付属 液晶はフィルムにて保護
担当者から 補足説明	純正予備バッテリーの買取価格として800円をプラスさせていただいております。
事前の 査定価格	9,400 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

補足説明	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	9,400 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Canon XA30
数量	1 点
外観状態	開封したことがわかる状態
動作状態	未使用（試用すらなし）
付属品	欠品なし
保証書状態	記入・捺印のいずれかあり
事前の 査定価格	76,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	Canon ハンドルユニット HDU-1（美品）をお付けいただいておりました。 （+10,000円）
補足説明	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	86,000 円

事前査定価格から「10,000 円」のプラス査定でした。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Panasonic AG-AC90A
数量	1 点
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	5年前ぐらいに購入して3、4日間程度使用　少し見た感じでは目立った傷なしで2台とも状態は同じ
付属品	欠品なし
オプション品	①　鍵付きジュラルミンケース（2万程度） ②　三脚　Libec TRIPOD T68 ③　脚立袋　Libec TRIPOD CASE TC-60 ④　SDカード１６G　：　11枚
担当者から 補足説明	オプション品は以下の通り買取価格にプラスさせていただいております。 ・Libec TRIPOD T68（雲台なし） ：1,000円 ・ジュラルミンケース ：2,000円 ・Libec TC-60 ：500円 ・SDカード 16GB ×11枚：2,200円
事前の 査定価格	51,700 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	・三脚は雲台のH22DVをお付けいただいておりました （+500円） ・SDカードは11枚ではなく9枚お送りいただいておりました （-400円）
補足説明	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	51,800 円

事前査定価格から「100 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2021年10月06日
ID	ib2795
発送元	埼玉県戸田市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

買取価格が全く分からなかったが、細かく提示して頂き納得ができた。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

スピード感

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

WEBでの申し込みから、買取まで完璧です。

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

品名について記載が漏れており、大変失礼いたしました。 結果的に買取価格に変更はございませんでしたが、ご案内が至らず、ご不安にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後同様の事態を招かぬよう、検品結果をお伝えする際は、一層厳格にチェックを行ってまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	Panasonic AG-AC90A
数量	1 点
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	5年前ぐらいに購入して3、4日間程度使用　少し見た感じでは目立った傷なしで2台とも状態は同じ
付属品の欠品	外箱のみ欠品
オプション品	①　鍵付きジュラルミンケース（2万程度） ②　三脚　Libec TRIPOD T68 ③　脚立袋　Libec TRIPOD CASE TC-60
担当者から 補足説明	オプション品は以下の通り買取価格にプラスさせていただいております。 ・Libec TRIPOD T68（雲台なし） ：1,000円 ・ジュラルミンケース ：2,000円 ・Libec TC-60 ：500円
事前の 査定価格	49,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	・三脚は雲台のH22DVをお付けいただいておりました （+500円）
付属品	・CD-ROMが欠品しておりました （-300円）
補足説明	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	49,700 円

事前査定価格から「200 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

50歳代　男性

買取日	2021年10月06日
ID	ib2795
発送元	埼玉県戸田市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

買取価格が全く分からなかったが、細かく提示して頂き納得ができた。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

スピード感

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

WEBでの申し込みから、買取まで完璧です。

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

品名について記載が漏れており、大変失礼いたしました。 結果的に買取価格に変更はございませんでしたが、ご案内が至らず、ご不安にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後同様の事態を招かぬよう、検品結果をお伝えする際は、一層厳格にチェックを行ってまいりたいと存じます。