事前査定から実際の検品結果まで全公開 ハンディビデオカメラの買取実績

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY HDR-CX560V ボルドーブラウン
数量	1 点
外観状態	並　品（少々目立つ使用感があるが使用には影響しない）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	本体付属のバッテリーはほぼ未使用。
付属品	欠品なし
オプション品	ACCC-TCV7アクセサリーキット(写真0008）。バッテリーはそれなりに使用しているため能力は劣化している。
担当者から 補足説明	アクセサリーキット ACC-TCV7 は買取価格として2,000円をプラスさせていただいております。
事前の 査定価格	8,600 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	Kenko Pro1D プロテクター 37mmをお付けいただいておりました。※小キズ・よごれあり （+100円）
補足説明	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	8,700 円

事前査定価格から「100 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　男性

買取日	2021年08月16日
ID	ib2646
発送元	埼玉県所沢市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

査定の信頼性と手間

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

事前に査定ができ、金額に納得できたから。また取引完了までの手続きがわかりやすかった。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

レスポンスが早く、安心できた。

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

買取金額や当店の対応にご納得いただけ、買取手続きも分かりやすかったとご評価いただきうれしく存じます。 満足度評価は満点に至らなかったとのことでしたので、次回ご利用の際は満点だと感じていただけるように、サービス向上に一層励んでまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY HDR-CX680 TI ブラウン
数量	1 点
外観状態	良　品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある）
動作状態	使用済（動作異常あり）
不具合詳細	バッテリーパックが異常なのか充電せず、電源コードを繋がないと作動しません。 液晶モニターにも、隅にムラというか色とび？があります。
状態の補足	外箱にひどいシミ汚れあり
付属品の欠品	取扱説明書、HDMIケーブル
担当者から 補足説明	「本体由来の充電不良・液晶表示不良・電源に繋ぐことで撮影は可能」な状態として査定を行わせていただいております。 充電不良の原因がバッテリー側にあった場合は「17400円」で買取をさせていただきたく存じます。 付属品の欠品にともない「-600円」とさせていただきました。 外箱のよごれによる減額はございませんでした。
事前の 査定価格	5,800 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

動作状態	充電不良の原因が付属のバッテリーにあると診断できました。 そのため、お伝えしておりました通り、事前査定価格を17,400円とさせていただきます。
付属品	お聞きしていたものの他にUSB接続サポートケーブルが欠品しておりました。 （-300円）
補足説明	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	17,100 円

事前査定価格から「11,300 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

40歳代　男性

買取日	2021年08月14日
ID	ib2649
発送元	岐阜県恵那市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。

素人では判断が難しい商品でも、的確に判断していただける所。

今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。

一心堂のみ

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

いつも迅速で丁寧な対応に感謝しています!

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

親切で素早い対応、安心して任せられます! 担当者様の誠実な人柄に、心より感謝いたします!

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、お品物に不具合があり、その原因によって買取価格が大きく異る状態でしたので、原因の特定・判断を他者にお任せになるのは不安がおありだったかと存じますが、その役を当店にお任せいただけたことは大変光栄でございました。 これからもご信頼にしっかりお応えする誠実な買取を徹底しまして、安心して頼れる買取店と思っていただけるよう努めてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY HDR-CX370V ボルドーブラウン
数量	1 点
外観状態	良　品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
オプション品	SONY　アクセサリーキット　ACC-TCV7
担当者から 補足説明	「アクセサリーキット ACC-TCV7」の買取価格として2,000円をプラスさせていたただいております。
事前の 査定価格	4,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

補足説明	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	4,500 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　男性

買取日	2021年05月27日
ID	ib2457
発送元	東京都立川市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

商品を発送してから、無事に届いたかどうかが不安。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

カメラ関係買取専門だったので、正しく査定していただけそうと思ったから。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

特になし

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

メールなど連絡が丁寧で安心できた。

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

事前査定でご提示する価格は、お品物の状態や付属品等の内容を踏まえ、できるかぎり正確におつけさせていただいております。 もちろん、お聞きしていた状態よりも実際の状態の方がきれいな場合や、追加のオプションなどをお付けいただいていた場合には、プラス査定をさせていただいております。 ちなみに、今回お送りいただいたお品物は本体に小キズが散見されたり、液晶表示に若干乱れが確認できるなど、一定の使用感が認められましたことから、事前にお聞きした状態と相違ないと判断をさせていただいた次第でございます。 他の買取業者さんには、事前査定では「買取上限価格」という表現で高い買取価格を提示をし、実際の状態を見て減額調整するところも多くございますが、お客様からすると事前の期待が大きい分、残念な気持ちが大きくなりがちだと存じます。 当店の場合は、お客様に安心・納得して気持ちよくお品物をお任せいただきたいと考えておりますため、これからも、できるかぎり正確な事前査定に力を入れて参りたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY HDR-CX680 TI ブラウン
数量	1 点
外観状態	新品級（キズよごれ皆無で質感も新品同等）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	33,300 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

補足説明	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	33,300 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY FDR-AX45 ブラック
数量	1 点
外観状態	未開封（外箱にキズよごれなし）
動作状態	未使用（試用すらなし）
付属品	欠品なし
保証書状態	記入・捺印のいずれかあり
事前の 査定価格	65,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

補足説明	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	65,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY FDR-AX55 ブラック
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
状態の補足	約4年前に購入後、使用回数は10回程度。綺麗に保管していたので傷等は無し。ﾓﾆﾀｰｼｰﾙはｻｲｽﾞ違いだがそのまま貼り付けて使用。
付属品	欠品なし
オプション品	純正MCﾌﾟﾛﾃｸﾀｰ(装着済)
担当者から 補足説明	レンズプロテクター VF-55MPAM は買取価格として1000円をプラスさせていただいております。
事前の 査定価格	59,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

外観状態	マイクのグリルに目立つへこみはございましたものの、その他の部分で傷みがなく、質感も大変綺麗な状態でございましたので、事前査定の通り「美品」と判断をさせていただきました。
補足説明	以上のことから、買取価格は事前査定から変更ございませんでした。
実際の 買取価格	59,000 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY HXR-NX100 ブラック
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	120,000 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	Velbon シュープレート QB-46 をお付けいただいておりました。 （+100円）
補足説明	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	120,100 円

事前査定価格から「100 円」のプラス査定でした。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY HDR-CX550V
数量	1 点
外観状態	良　品（薄キズまたは薄テカリが全体的にある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品の欠品	D端子A/Vケーブル ワイヤレスリモコン CD-ROM 保証書
オプション品	リチャージャブルバッテリーパックNP-FV70 BATTERY CHARGER　BC-TRV
事前の 査定価格	6,300 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

オプション品	marumi レンズプロテクターをお付けいただいておりました。（+200円）
補足説明	その他は事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	6,500 円

事前査定価格から「200 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

40歳代　女性

買取日	2021年04月20日
ID	ib2269
発送元	東京都中野区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

要らなくなったものを本当に数千円で買い取って貰えるのか。

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

査定の依頼が簡単だった。

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

査定依頼を出した後、すぐに受付メールが届くとあったが届かず、数時間後に査定金額が届いて驚いた。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

査定〜買取がスピーディで丁寧。 価格も満足。

今回の満足度をお選びください。

★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

査定依頼をご送信いただいたあとに送られるはずの受付完了メールが届いていなかったとのこと、誠に恐れ入ります。 もしかしますと、受信トレイや迷惑メールフォルダではなく「すべてのメール」というアーカイブフォルダにメールが振り分けられておりませんでしたでしょうか。 これはgmailで時々発生するのですが、gmailのAIがメール内容等から自動的に判断し振り分けておりますことから、当店側では完全な対策が取れず、発生をゼロにするのは非常に難しく感じております。 しかしながら、今回のようにお客様にご不便をおかけしてしまいますため、できるかぎり早急に改善ができるよう努めてまいりたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	DJI Osmo Pocket
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
事前の 査定価格	12,500 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

付属品	リストストラップが欠品しておりました。 （-200円）
オプション品	PolarPro シネマシリーズフィルターセット Vivid をお付けいただいておりました。 （+1,800円）
実際の 買取価格	14,100 円

事前査定価格から「1,600 円」のプラス査定でした。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2021年04月16日
ID	ib2224
発送元	埼玉県蓮田市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

買取金額

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

金額が高い、対応が丁寧

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

サードパーティーの部品の買取をもっと出すべき。 今回勝手にサードパーティー製の部品を同梱しましたが、 金額を出していただきました。

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

丁寧

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、事前査定ではお聞きしていなかったサードパーティ（他メーカー製作）のオプション品をお付けいただいておりました。 ご指摘の通り、お値段がつくものはすべて買取製品ページを設けることができれば、よりわかりやすいかと存じます。当店もこれまで何度か検討したこともございました。 しかしながら、サードパーティの製品は数が膨大になりすぎることや、型番などがきちんと打たれていないなど、管理が大変難しく、現状はページ掲載を見送ることとしている次第でございました。 そのようなオプション品も今回のようにきちんと査定しお値付けを行い、誠実に買取をさせていただいておりますので、アドバイスの通り、これからは買取できることをもう少しご案内して参りたいと存じます。

事前査定内容
（お聞きしたお品物の状態）

ご依頼品名	SONY FDR-AX60
数量	1 点
外観状態	美　品（薄キズまたは薄テカリがわずかにある）
動作状態	使用済（正常動作する）
付属品	欠品なし
オプション品	レンズフィルターをつけております 外箱はキャッシュバックキャンペーン利用をしたため、バーコード部を切り取っています。
担当者から 査定の補足	レンズフィルターは買取価格300円としてプラスさせていただいております。
事前の 査定価格	70,300 円

検品結果
（事前査定と実物の相違点）

検品担当者から 検品の補足	事前査定でお聞きした状態と相違ございませんでした。
実際の 買取価格	70,300 円

事前査定価格から減額なく買取させていただきました。

売却後にいただいたご評価・ご感想

はじめてのお客様

30歳代　男性

買取日	2021年04月15日
ID	ib2256
発送元	東京都大田区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。

高い商品なので宅配中に紛失があったらどうしようと思いました

他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。

買取価格

「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。

ヤマトの集荷まで手配していただけるとより良いかなと思います

サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。

即対応

今回の満足度をお選びください。

★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応スピードをご評価いただきまして、誠にありがとうございます。 ヤマト運輸への集荷依頼代行のご要望をいただきましてありがとうございます。 改めて検討してまいりたいと存じます。